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クリストフル・ジャパン Christofle 正規販売店

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当サイトのご利用方法
ご注文方法

オンライン又はFAXでご注文いただけます。
お支払方法は、クレジットカード・代金引換・コンビニ・前払い銀行振込からお選び頂けます。
ご注意:商品のご注文は日本国内にお住まいの方に限らせていただきます。
ギフトラッピングを無料にて承ります。
詳細につきましては<こちら>をご覧下さい。

 
ショッピングカートについて

弊社で使用しているショッピングカートは「Internet Explorer 4以降」、「Netscape 4以降」、 「Firefox」、「Safari」で動作することを確認しております。
弊店ではSSLに対応しておりますので、お客様の情報は暗号化され送信しますのでご安心下さい。

 
【ショッピングカートに入らない場合】
クッキー「Cookie」の設定

お使いのブラウザーで「Cookie」の設定が「有効(受け入れる)」になっているかご確認下さい。
設定方法につきましてはこちらをご覧下さい。

 
セキュア・ソケット・レイヤー「SSL」の設定

お使いのブラウザーで「SSL」の設定が「有効(受け入れる)」になっているかご確認下さい。
設定方法につきましてはこちらをご覧下さい。
※128ビットSSLをご利用いただける動作環境は、以下の通りです。(ウエブブラウザー)
Microsoft Internet Explorer 4.0以降(3.02 with a special patch 以降)
Netscape Communicator 4.0以降
上記方法でもカートに入らない場合には、FAXにてご注文をお願い致します。
FAX:03 - 5447 - 1042
※お電話でのご注文は、お客様情報や商品に間違いが起こる可能性がありますのでご遠慮下さい

 
【ご注文までの流れ】

1.

各ページの商品には必ず 数量: がございます。
ご注文される商品をご確認の上「数量:」を選んで下さい。
注意:上記数量以上をご希望の際は一度、数量:を選び ボタンを押してから、カート内で数量の変更をお願い致します。

 

2.

各商品毎にあるボタンを押すと、ショッピングカートに追加されます。
注意:このショッピングカートは各ページ毎に表示されますので、商品の合計は「カートの中身」と表示のあるリンクを押してご確認下さい。

 

3.

あなたのお買い物かご(ShoppingCart)ページの数量と商品名をご確認の上、ページ下にある順序で必要事項をご記入下さい。
商品の選択 → 商品・数量の確認 → お支払い方法の選択 → ご注文用紙 → 内容確認 → 送信終了

 

4.

最後の内容確認ページで誤りが無ければ ボタンを押して下さい。
■FAX注文の場合: ご注文書をプリントアウトして、必要事項をご記入の上、
FAX番号:03 - 5447- 1042(株式会社ワインアクセサリーズクリエイション)までお送り下さい。
FAXご注文書:http://www.giftandstyle.com/faxorder/

(お届け先がお客様住所以外の場合には、所定の場所に記入をお願い致します。)

 

5.

ご注文確認書をお届け致します。
■オンライン注文の場合:E-mailにて確認書を送信致します。
■FAX注文の場合:FAXまたは電話にて確認を致します。

 
品切れの商品があった場合

ご注文をお受けした後、品切れの商品があった場合は、その旨をお知らせ致します。
あなたのお買い物かご(ShoppingCart)ページの「品切れの商品があった場合についてお尋ね します。」に「 品切れの商品のみをキャンセルする。」を選択された方には、再計算をした上 でお知らせ致します。

 
交換・返品について
  • 返品・交換を行う場合は商品到着後10日以内に、メールまたはお電話にて事前にご連絡下さい。
    (連絡先は以下の「ご質問・お問い合せ」をご覧下さい。)
  • 万一、商品間違い・不良品等ございましたら、早急に交換させて頂きます。
    また、その際の送料は弊社が負担致します。
    万一、交換する商品の在庫がない場合は、返金させていただきます。
  • お客様のご都合で交換・返品される場合は、発送および返品時の送料及び決済手数料はお客様負担とさせていただきます。
    お支払い済みの代金の返金については商品合計金額を速やかに返金いたします。

  • 次の場合は交換・返品できかねますのでご注意ください。
    × 商品到着後10日以上経過した商品
    × すでにご利用になられた商品(ご使用後、不良品とわかった場合は除きます。)
    × ネーム入りなどの加工商品、お客様のご希望でお取り寄せした商品
    × お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
    × ご連絡なしに返品された商品
    × ご注文履歴が無い場合

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